في بيئة البيع بالتجزئة اليوم & #039;s ، البيانات isn & #039;t مفيدة فقط-إنها & #039;s أساسية. للحفاظ على قدرتها التنافسية ، يجب أن تفهم العلامات التجارية كيفية تفاعل العملاء مع المنتجات والخدمات في كل نقطة اتصال. توفر الأكشاك المزودة بتحليلات الأكشاك المتقدمة من Qtenboard رؤى قيّمة في الوقت الفعلي حول بيانات العملاء ، مما يتيح لتجار التجزئة تخصيص تجارب التسوق وتحسين عملية اتخاذ القرار وتحسين عمليات المتجر على نطاق واسع. مع تقنية الخدمة الذاتية البديهية ، يحصل العملاء على تحكم أكبر في رحلتهم-من البحث عن المنتجات إلى الخروج-بينما تطلق الشركات البيانات القابلة للتنفيذ التي تقود استراتيجيات البيع بالتجزئة المؤثرة التي تعتمد على البيانات.
تتبع البيانات في الوقت الفعلي المحتوى والعروض الترويجية ومعلومات المنتج التي لها صدى كبير لدى جمهورك. الاستفادة من هذه الأفكار لتخصيص واجهات الأكشاك ، والتوصية بالعروض المخصصة ، وتقليل معدلات الارتداد-تحويل المتصفحات السلبية إلى مشاركين نشطين.
تحليل خرائط الحرارة وبيانات التفاعل لتحديد المنتجات التي تحظى بأكبر قدر من الاهتمام في الأكشاك. ترجمة هذه الأفكار لتحسين التصميم داخل المتجر-وضع عناصر ذات أهمية عالية في مناطق حركة المرور المرتفعة وإنشاء مجموعات منتجات تكميلية تعزز المبيعات المتقاطعة.
تكشف تحليلات Kiosk عن أنماط سلوك العملاء التي تؤدي إلى عمليات الشراء-مثل مسارات البحث إلى الخروج ، والوقت المستغرق في صفحات المنتج ، ونقاط التسليم. استخدم هذه البيانات لتبسيط رحلة الشراء وإزالة الاحتكاك وزيادة معدلات التحويل بنسبة تصل إلى 30 ٪ (لكل معايير صناعة التجزئة).
تحسين مستويات التوظيف من خلال تحليل أوقات استخدام كشك الذروة وأنماط حركة المرور على الأقدام. تقليل تكاليف التشغيل عن طريق أتمتة المهام الروتينية (مثل عمليات فحص المخزون وشراء بطاقات الهدايا) من خلال الخدمة الذاتية ، مع إعادة تخصيص الموظفين لتفاعلات العملاء عالية القيمة التي تؤدي إلى الولاء.
| نوع رؤية | فائدة لتجار التجزئة |
|---|---|
| أنماط التصفح | تحسين وضع المنتج وتحسين المحتوى الإعلاني ليتوافق مع اهتمامات العملاء |
| مستويات المشاركة | فهم المنتجات التي تدفع أكبر قدر من الاهتمام وتعديل استراتيجيات التسويق وفقًا لذلك |
| سلوك البحث | استخدام البيانات لتخصيص العروض والعروض الترويجية وتوصيات المنتجات ذات الوقت المحدود للعملاء ذوي النوايا العالية |
| حركة المرور القدم | تحليل تدفق العملاء لتحسين تصميم المتجر وتقليل الاختناقات وتحسين تجربة التسوق بشكل عام |
واحدة من أكبر العلامات التجارية العالمية للأزياء التي تم تنفيذها مؤخرًا حلول كشك Qtenboard في أكثر من 50 متجرًا رائدًا في جميع أنحاء أوروبا وأمريكا الشمالية. كان الهدف هو جمع بيانات تفاعل العملاء الحبيبية وتحسين عروض المنتجات في الوقت الفعلي. بعد تقييم العديد من الخيارات ، اختاروا Qtenboard لقدرتنا على تقديم تحليلات مفصلة دون المساس بتجربة المستخدم-مما أدى إلى زيادة بنسبة 27 ٪ في المبيعات التي تعتمد على الكشك وتحسن بنسبة 40 ٪ في معدلات اكتشاف المنتجات.
شركة رائدة في مجال تكامل تكنولوجيا التجزئة في شمال الولايات المتحدة ، دخلت في شراكة مع Qtenboard لتوريد أكشاك لـ 12 سلسلة بيع بالتجزئة كبرى (بما في ذلك البقالة والإلكترونيات والعلامات التجارية للملابس). لقد اختاروا لوحة Qtenboard لإمكانيات تخصيص المنتجات السريعة وجودة الأجهزة المتسقة وموثوقية فريق الدعم لدينا 24,7-مما يمكنهم من الوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة للمشروع والحفاظ على معدل رضا العملاء بنسبة 98 ٪.
مع سنوات من الخبرة المتخصصة في تكنولوجيا البيع بالتجزئة ، تم بناء أكشاك Qtenboard لتحقيق الاستقرار الصناعي ، والاستخدام التجاري طويل الأجل ، والتكامل السلس مع أنظمة البيع بالتجزئة الحالية.
يبتكر فريقنا من المهندسين باستمرار لتحسين القدرات التحليلية وتجربة المستخدم والتوافق-مما يضمن بقاء أكشاككم في الطليعة على اتجاهات تكنولوجيا البيع بالتجزئة.
نحن نقدم تخصيصًا سريعًا للأجهزة (الحجم والموانئ والعلامات التجارية) والبرامج (UI/UX ، لوحات المعلومات التحليلية) لتتماشى مع احتياجاتك الفريدة للبيع بالتجزئة وهوية علامتك التجارية.
يعمل فريقنا بشكل وثيق مع العملاء لضمان التنفيذ السلس والدعم الفني المستمر والتدريب-مما يجعل Qtenboard شريكاً موثوقًا على المدى الطويل لتحويل التجزئة الخاص بك.
انقر لقراءة تفاصيل المنتج والتعرف على ميزاته الوظيفية والأداء الفعلي.
📖قراءة المنتجتويتر
واتساب
ويشات
ويشات: 86 15920011166
البريد الإلكتروني