يقسم المتسوقون اليوم رحلتهم عبر القنوات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت-يمكنهم تصفح المنتجات على تطبيق العلامة التجارية في المنزل ، والتحقق من توفرها في المتجر ، وتوقع تجربة متسقة في كل خطوة. تعمل أكشاك Qtenboard كحلقة مهمة في هذا النظام البيئي ، حيث تسمح للعملاء بالوصول إلى المخزون عبر الإنترنت ، وتقديم الطلبات للتوصيل إلى المنزل أو الاستلام في المتجر ، وتطبيق القسائم الرقمية-كل ذلك داخل المتجر الفعلي.
بالنسبة لتجار التجزئة ، هذا يعني تحويل حركة القدم إلى نتائج ملموسة. العميل الذي يزور متجرًا ولم يعثر على حجمه لم يعد يمشي بعيدًا-يمكنهم طلب ذلك عبر الكشك ببضع نقرات فقط. يتم تحرير الموظفين من المهام الروتينية مثل فحص المخزون أو معالجة الطلبات البسيطة ، مما يسمح لهم بالتركيز على تفاعلات أكثر قيمة ، مثل استشارات المنتج.
حالة الاستخدام العملي:غالبًا ما يقوم عملاء متاجر الملابس بالبحث عن الأنماط عبر الإنترنت ولكنهم يفضلون تجربة المنتجات الموجودة في المتجر. مع أكشاك Qtenboard ، يمكن للمتسوقين مسح علامة الملابس لسحب الملحقات المطابقة ، أو التحقق من خيارات الألوان ، أو طلب حجم مختلف-كل ذلك دون مغادرة منطقة الغرفة المناسبة.
تم تصميم الأكشاك الذكية من Qtenboard لحل تحديات البيع بالتجزئة في العالم الحقيقي ، مع ميزات تعمل لكل من العملاء وفرق المتاجر. كل وظيفة بديهية وتتكامل بسلاسة مع أنظمة البيع بالتجزئة الحالية:
| ميزة | الوصف | فائدة |
|---|---|---|
| مزامنة المخزون | التكامل في الوقت الفعلي مع أنظمة المخزون عبر الإنترنت وفي المتاجر ، مما يدل على مستويات المخزون الدقيقة في جميع المواقع | يزيل خيبة الأمل من العناصر خارج المخزون ؛ يقلل من الوقت الذي يقضيه الموظفون في فحص المخزون |
| طلب خدمة ذاتية | واجهة بسيطة متعددة اللمس مع ملاحة واضحة ، ودعم وضع الطلبات السريعة والدفع | تخفيضات في أوقات الانتظار ؛ يلبي المتسوقين الذين يفضلون المعاملات المستقلة |
| عروض ترويجية مخصصة | يعرض الخصومات ذات الصلة بناءً على سجل الشراء (لأعضاء برنامج الولاء) أو اتجاهات المتجر | تشجع على المشتريات الإضافية ؛ تعزيز ولاء العملاء من خلال العروض المخصصة |
| إدارة الطلبات من Omnichannel | يتيح للعملاء تتبع أو تعديل أو إرجاع الطلبات عبر الإنترنت في المتجر عبر الكشك | يخلق تجربة موحدة ؛ يزيد من حركة المرور في المتجر من العملاء عبر الإنترنت |
| دعم متعدد اللغات | متوفر بـ 8 لغات رئيسية (الإنجليزية ، الإسبانية ، الفرنسية ، الألمانية ، الإيطالية ، إلخ) | يلبي قواعد العملاء المتنوعة في بيئات البيع بالتجزئة العالمية |
| المواصفات | التفاصيل |
|---|---|
| شاشة عرض | شاشة لمس عالية الدقة 21.5 بوصة (مقاومة للخدش ، مقاومة للوهج) |
| عملية | 24/7 أداء موثوق ، استهلاك منخفض للطاقة |
| الاتصال | واي فاي ، إيثرنت ، و 4G احتياطية لخدمة لا تنقطع |
| خيارات الدفع | بطاقات الائتمان/التسليم ، محافظ الهواتف المحمولة (Apple Pay ، Google Pay) ، chip & PN |
| متانة | إطار معدني قوي ، تصميم مقاوم للغبار والماء للمناطق ذات الحركة المرورية العالية |
تعمل علامات التجزئة الأمريكية والأمريكية في أسواق تنافسية ، لذا فهي تركز على الاستثمارات التكنولوجية العملية التي تعتمد على النتائج. تتوافق حلول Qtenboard مع هذه الأولويات الأساسية:
تويتر
واتساب
ويشات
ويشات: 86 15920011166
البريد الإلكتروني
AR
EN 
DAN 
IT 
ARM 
FIN 
SWE 
NOR 
MAY 
NL 
TH 
KOR 
PL 
JP 
RU 
PT 
SPA 
FRA 
DE 
CHT