تمكين المواطنين من خلال أكشاك الحكومة الإلكترونية من أجل الخدمة الذاتية الفعالة ومعالجة الهوية.

تعزيز كفاءة الخدمات الحكومية

يمكن أن تؤدي قوائم الانتظار والتحقق من الهوية إلى حدوث تأخيرات في المكاتب الحكومية الحديثة. يتيح استخدام أكشاك الحكومة الإلكترونية وطرف خدمة الهوية معالجة سريعة لتطبيقات الهوية وطباعة المستندات وتوزيع التذاكر. الأجهزة العامة التي تعمل بنظام أندرويد سهلة الاستخدام ، وتقلل من تدخل الموظفين ، وتحسن كفاءة خدمة المواطن بشكل عام.

المزايا الرئيسية لمحطات الخدمة الذاتية

• معالجة سريعة:يدعم تطبيقات المستندات المتعددة والطباعة ، وقطع أوقات الانتظار.
• الدقة والأمان:التحقق التلقائي من المعلومات يقلل الأخطاء.
• سهل الاستخدام:واجهة اللمس بديهية لجميع الأعمار.
• إدارة البيانات:يولد تقارير لتحليل كفاءة الخدمة.

مقارنة الميزات والتطبيقات

حالة العملاء

قامت إدارة حكومية أوروبية معروفة بتركيب أكشاك الحكومة الإلكترونية وأكشاك توزيع التذاكر في أمستردام ، هولندا. خدمة ذاتية للمواطنين لتطبيقات الهوية وطباعة المستندات وتذاكر الانتظار وتقليل متوسط أوقات الانتظار بنسبة ٪ وتحسين مستوى الرضا. أشاد القسم بموثوقية الجهاز وتوافق النظام ، مما يوسع النشر أكثر.

لماذا تبرز Qtenboard

• الاستقرار من الدرجة الصناعية:تشغيل موثوق في مراكز الخدمة المرورية العالية.
• توافق النظام:يدعم التكامل مع قواعد البيانات الحكومية المتعددة.
• فعال من حيث التكلفة:يقلل من احتياجات الموظفين ويحسن كفاءة الخدمة.
• فريق R & D المحترف:سنوات من الخبرة في أجهزة الخدمة الذاتية الحكومية ، وتقديم حلول مصممة خصيصًا.
• التخصيص المرن:يمكن تعديل الشاشات والوحدات والواجهات حسب احتياجات المكتب.