1. الاتجاه الجديد في الوجبات السريعة

مع تزايد تقدير العملاء العصريين للسرعة والراحة والتجربة الشخصية ، أصبحت أكشاك الطلب الذاتي ميزة قياسية في مطاعم الخدمة السريعة في جميع أنحاء أوروبا والولايات المتحدة. تسمح هذه الأكشاك للضيوف بتصفح القوائم وتخصيص الطلبات وإجراء المدفوعات بشكل مستقل وتقليل أوقات الانتظار وتحسين كفاءة الخدمة بشكل عام.

بالإضافة إلى الكفاءة التشغيلية ، تساعد الأكشاك ذات الطلب الذاتي المطاعم على جمع بيانات قيمة حول تفضيلات العملاء وأنماط الطلب. يمكن لهذه البيانات توجيه تحديثات القائمة والحملات الترويجية وإدارة المخزون ، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة الإيرادات وولاء العملاء.

مع الاعتماد المتزايد للحلول التي لا تلامس والترتيب الرقمي ، توفر الأكشاك أيضًا بديلاً صحيًا ومنخفض اللمس يتوافق مع توقعات المستهلك الحالية والمعايير الصحية.

2. الميزات الرئيسية لسهولة التشغيل

تم تصميم أكشاك الطلب الذاتي من Qtenboard لتكون بديهية وسهلة الاستخدام ، مما يعود بالنفع على كل من العملاء وعمليات المطاعم:

3. ما هي العلامات التجارية التي تهتم بها

عند اختيار أكشاك الطلب الذاتي ، تركز العلامات التجارية على عدة عوامل حاسمة لضمان النجاح على المدى الطويل والعمليات السلسة:

• الاستقرار والموثوقية:يجب تشغيل الأجهزة بسلاسة 24-7 دون توقف ، مما يضمن خدمة متسقة في جميع المواقع.
• سهولة الاستخدام:يجب على الضيوف من جميع الأعمار والقدرات التقنية تشغيل الكشك بشكل مستقل ، مما يقلل من الحاجة إلى مساعدة الموظفين.
• المرونة والقدرة على التكيف:يجب أن تتكيف الأكشاك بسهولة مع تصميمات المطاعم المختلفة ، وتغييرات القائمة ، والحملات الترويجية.
• البيانات والتحليلات:تقدر العلامات التجارية الأفكار حول اتجاهات الطلب وأوقات الذروة وتفضيلات العملاء لاتخاذ قرارات عمل مستنيرة.
• الصيانة والدعم:يساعد الدعم الفني السريع والصيانة السهلة على ضمان عدم انقطاع العمليات.

4. مثال العميل

5. لماذا Qtenboard

• فريق R & D ذوي الخبرة:سنوات من الخبرة في تصميم العروض التفاعلية وأكشاك الخدمة الذاتية ، وضمان المنتجات المبتكرة والموثوقة.
• توافق عالي:يدمج بسلاسة مع أنظمة إدارة المطاعم ، وحلول po ، وبوابات الدفع المتعددة.
• من المصنع مباشرة:تقدم أسعارًا تنافسية مع الحفاظ على أداء ممتاز من حيث التكلفة ، ومناسب لكل من المواقع الفردية والسلاسل الكبيرة.
• حلول قابلة للتخصيص:تصميمات مخصصة للأجهزة والبرامج والواجهات لتلبية المتطلبات الفريدة لكل مطعم.
• دعم سريع بعد البيع:تضمن فرق الخدمة الإقليمية استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسرعة والحد الأدنى من وقت التوقف عن العمل.
• نماذج التعاون المرنة:تقدم شروط الائتمان والحسومات وبرامج الشراكة لدعم نمو السلسلة.