في متاجر التجزئة وتناول الطعام وأماكن الخدمة العامة عبر أوروبا وأمريكا الشمالية ، غالبًا ما تؤدي الطوابير الطويلة إلى فقدان العملاء. كشك الانتظار ومحطة التذاكر تنظيم طلبات العملاء بشكل فعال ، والحد من إجهاد الانتظار ، وتحسين كفاءة الخدمة.
يضمن نظام قائمة انتظار Qtenboard تمتع كل عميل بتجربة سلسة ومنظمة.
تركز العلامات التجارية على الكفاءة ورضا العملاء:
للتكيف مع سيناريوهات الخدمة العامة والتجزئة المختلفة ، تشمل الأكشاك ما يلي:
| المتطلبات | حل كشك الطابور Qtenboard |
|---|---|
| موفر للمساحة | تصميم مدمج يناسب العدادات ونقاط الردهة |
| تجربة المستخدم | واجهة تعمل باللمس مع تعليمات واضحة |
| إدارة المكتب الخلفي | CMS يدير تعيين الرقم وعرضه عن بعد |
| توافق النظام | يتكامل مع أنظمة المتجر أو الخدمة لجدولة موحدة |
| سهولة الصيانة | تصميم وحدات للخدمة السريعة والاستبدال |
نشرنا 15 أكشاك قائمة انتظار Qtenboard لبنك أوروبا في قاعة خدمة فرع وسط المدينة. في السابق ، كانت ساعات الذروة تنتظر ما يصل إلى 25 دقيقة ، وكافح الموظفون لإدارة قائمة الانتظار.
بعد نشر الأكشاك:متوسط أوقات الانتظار انخفض بنسبة ~ ٪ ٪أصبح تدفق العملاء أكثر سلاسة ، وزاد الرضا بشكل كبير.
ويخطط البنك لتوسيع النظام إلى فروع أخرى.
يوفر نظام قائمة انتظار Qtenboard حلولاً احترافية لماركات التجزئة والخدمات المصرفية والمطاعم والخدمات العامة:
سنوات من الخبرة في محطة الخدمة العامة ونظام الانتظار
شاشة تعمل باللمس من الدرجة التجارية ومحطة ضمان التشغيل المستمر
جهاز تحكم عن بعد لتعيين الأرقام وعرض المحتوى والإحصائيات
يتكامل مع أنظمة الخدمة الحالية وبرامج الإدارة
يضمن تخصيص OEM/ODM التسليم والتحكم في التكاليف
استجابة سريعة في أوروبا ولنا ، 24,7 المساعدة التقنية
انقر لقراءة تفاصيل المنتج والتعرف على ميزاته الوظيفية والأداء الفعلي.
📖قراءة المنتجتويتر
واتساب
ويشات
ويشات: 86 15920011166
البريد الإلكتروني