كيف تقلل أكشاك الطلب من الأخطاء وتسريع الخدمة في عمليات QSR

1 ️⃣لماذا تهم الدقة في qsr الحديثة

أصبحت دقة الطلب مقياسًا أساسيًا لمطاعم الخدمة السريعة اليوم. يتوقع العملاء خدمة سريعة وصحيحة ومتناسقة في أي وقت من اليوم. يمكن أن يؤدي الطلب اليدوي إلى عناصر غير مستساغة أو حواجز لغة أو زيادة الحمل على الموظفين خلال ساعات الذروة. يعمل كشك الطلب الحديث على حل هذه المشكلات من خلال منح العملاء التحكم الكامل في اختياراتهم. عند إقرانها بجهاز تكامل قوي لنقاط الشراء ، فإن كل خطوة-من تصفح القائمة إلى الدفع-تتدفق بسلاسة إلى نظام المطبخ. تقلل المطاعم من الأخطاء مع تحسين الإنتاجية الإجمالية ، خاصة في المواقع الحضرية المزدحمة.

2 ️⃣كيف تعمل أكشاك الطلب على تحسين الدقة

• تخصيص عنصر واضح: يختار العملاء الحجم والطبقة والخيارات الخالية من مسببات الحساسية والإضافات دون سوء الاتصال.
• مزامنة نقاط الشراء التلقائية: يتم الانتقال مباشرة من جهاز الطلب الذاتي إلى شاشة عرض نقاط العرض والمطبخ ، مما يلغي إعادة الدخول اليدوي.
• تحديثات القوائم في الوقت الفعلي: تختفي العناصر المباعة تلقائيًا ، مما يقلل من الطلبات الخاطئة أو الإلغاء.
• التأكيد المرئي: يتيح الملخص النهائي على الشاشة للعملاء تأكيد التفاصيل قبل الدفع.

3 ️⃣لماذا تفضل المطاعم حل QSR Qtenboard

4 ️⃣حالة العميل: بريت مانجر أوروبا

اعتمد شريك الامتياز الأوروبي لـ Pret A Manger أكشاك Qtenboard عبر العديد من المواقع ذات الحركة المرورية العالية. قبل الترقية ، كانت المتاجر تعاني من طوابير طويلة وأخطاء طلبات متكررة أثناء الفطور. بعد تثبيت أكشاك الطلب لدينا مع دمج نقطة البيع ، تحسنت دقة الطلب بشكل كبير ، ويمكن للموظفين التركيز أكثر على إعداد الطعام. أبلغ العملاء عن وضوح أفضل عند تخصيص عناصر مثل القهوة والسندويشات والسلطات. كان الطرح سلسًا ، ومنذ ذلك الحين طلب التكامل المحلي بريت وحدات إضافية.

5 ️⃣لماذا تختار العلامات التجارية العالمية Qtenboard

• قوة التصنيع الاحترافية: 10 سنوات من تطوير الكشك ، والتطوير الداخلي ، وتخصيص الأجهزة بالكامل.
• منصة أندرويد مستقرة: نظام التشغيل الأمثل يضمن الأداء المتجاوب حتى أثناء الاستخدام الكثيف.
• توافق مرن مع نظام pose: يدعم أنظمة pose الرئيسية المستخدمة في أوروبا وأمريكا الشمالية.
• هيكل موثوقية عالية: مكونات صناعية وتصميم متين لبيئات المطاعم 24-7.
• دعم العلامة التجارية OEM: الإطارات ، وموضوعات واجهة المستخدم ، والألوان ، والتعبئة والتغليف المصممة لشركاء العلامات التجارية.
توفر Qtenboard حلول كشك QSR مستقرة وقابلة للتوسيع موثوق بها من قبل الشركاء الدوليين.