لافتات قائمة انتظار Qtenboard تعزز تجربة العملاء وتسرع الخدمة في منافذ الوجبات السريعة المزدحمة.

1. طوابير الانتظار الذكية: لجعل الوجبات السريعة أكثر سلاسة

خلال ساعات الذروة ، خطوط طويلة تحبط العملاء والموظفين الإجهاد.Qtenboard قدم الغذاء. لافتات ذيل الطعاميتيح الإقرين مع لافتات رقمية للطلب للعملاء رؤية حالة قائمة الانتظار وتصفح القائمة مسبقًا. تقلل معلومات قائمة الانتظار الشفافة من عدم اليقين ، بحيث يشعر العملاء بمزيد من الراحة بينما تتحسن كفاءة الطلب بشكل عام.

2. تجربة العملاء والراحة النفسية

· معلومات تي شفافة-تعرض الشاشات أرقام قائمة الانتظار وأوقات الانتظار المقدرة ، مما يقلل من القلق.
· التوصيات التفاعلية-يعرض العناصر الرائجة أو صفقات كومبو أو العروض الخاصة اليومية لجعل الانتظار جذابًا.
· اتخاذ القرار المسبق-يمكن للعملاء تصفح القائمة وتحديد العناصر مسبقًا ، وتسريع الطلب.
· تصميم تجربة ممتعة-أشرطة التقدم المرئية والرسوم المتحركة تجعل الانتظار أكثر راحة ، مما يحسن الرضا.

3. كفاءة الموظفين والتحسين التشغيلي

· رصد البيانات في الوقت الحقيقي-قائمة انتظار العروض الخلفية وتوزيع الطلبات لمساعدة المديرين على تحسين التوظيف.
· تنبيهات الذروة ساعة-يخطر النظام الموظفين بفتح عدادات إضافية أو تعديل تسلسل الطهي لتجنب الازدحام.
· تحسين سير عمل المطبخ-تتزامن معلومات الطلب مع شاشات المطبخ لتحديد أولويات الإعداد وزيادة الكفاءة.
· دعم التحليلات التشغيلية-تساعد سجلات البيانات المطاعم على تخطيط استراتيجيات الذروة وتحسين المخزون وتحسين تدفق الخدمة.

4. دراسة حالة/حالة حقيقية

في سلسلة الوجبات السريعة في باريس ، فرنسا ، نشرت Qtenboard طابور كامل ونظام لافتات الطلب. أظهرت أكشاك الدخول أرقام قائمة الانتظار وأوقات الانتظار المقدرة ، بينما تعرض شاشات منطقة الانتظار تقدم الطلب ، المجموعات الموصى بها ، والعروض اليومية. خلال ذروة الغداء ، انخفض متوسط أوقات الانتظار بنسبة 30 ٪ ، زاد رضا العملاء ، وتحسن سير عمل الموظفين. لاحظ المدير أن النظام جعل إدارة الطابور ، والترتيب ، والإعداد للوجبات أكثر كفاءة ويمكن التحكم فيها.

5. مزايا Qtenboard/ميزة تنافسية

· التصميم الصناعي-متين ومستقر لبيئات الوجبات السريعة ذات الحركة المرورية العالية.
· توافق النظام-يعمل مع أنظمة pens ، والشاشات التفاعلية ، وبرامج الإدارة.
· فعالية التكلفة-يضمن الإنتاج المباشر من المصنع أسعارًا تنافسية.
· التخصيص-واجهة وشاشات مخصصة لهوية العلامة التجارية.
· دعم احترافي-يضمن الدعم عن بعد والتحديثات والتحليلات التشغيل السلس.

مع خبرة واسعة في قطاع الوجبات السريعة ، توفر Qtenboard طابور ذكي وفعال وقابل للتخصيص وحلول لافتات رقمية للطلب في جميع أنحاء العالم.