كشك تذاكر الخدمة الذاتية Qtenboard-حل التذاكر الآلي الذكي

مقدمة

كشك تذاكر الخدمة الذاتية Qtenboard يحول تجربة العملاء من خلال تمكين إدارة التذاكر والقائمة بشكل آلي بالكامل. مزود بشاشة لمس سريعة وطابعة حرارية سريعة ، يسمح للمستخدمين بتحديد الخدمات ، والتحقق من حالة قائمة الانتظار في الوقت الفعلي ، وطباعة التذاكر بشكل مستقل. تضمن أجهزتها القوية الموثوقية على المدى الطويل ، بينما يدعم البرنامج الذكي التخصيص للعلامات التجارية وأنواع الخدمات وسير العمل التشغيلي. مدمج ومتعدد الاستخدامات ، يمكن تركيب الكشك في العدادات أو ردهات أو المساحات المثبتة على الحائط ، مما يؤدي إلى تحسين المساحة الأرضية وتبسيط عمليات الخدمة عبر المستشفيات والبنوك والمكاتب الحكومية ومراكز البيع بالتجزئة والمزيد.

الميزات الرئيسية

هنا & #039;s لماذا نحن الخيار الأمثل:

1. الدفع متعدد القنوات: يدعم النقد والبطاقات المصرفية ورموز QR (على سبيل المثال ، Alipay/WeChat) ، NFC ، والبطاقات الذكية.

2. التذاكر السريعة: الطباعة الحرارية للتذاكر الورقية ، رموز QR ، الرموز الشريطية ، والتذاكر الإلكترونية.

3. نظام التذاكر الشامل: الإدارة المحلية أو المستندة إلى السحابة مع البحث عن الطلبات وإعادة إصدار التذاكر والتحقق من صحتها.

4. العلامة التجارية القابلة للتخصيص: دعم OEM/ODM للمظهر والواجهة والشعار.

الخدمة الذاتية 5.24/7: تقليل احتياجات التوظيف وتحسين الكفاءة التشغيلية.

6. تحسين الإيرادات والتسويق: يدعم التسعير الديناميكي والحزم والحملات الترويجية لزيادة رضا العملاء والربحية.

فوائد البرمجيات

1. نظام قائم على ويندوز: مستقر ، مدعوم على نطاق واسع ، ومتوافق مع مختلف البرامج والأجهزة الطرفية. يضمن التشغيل الموثوق به في البيئات ذات الحركة المرورية العالية.

2. برنامج CMS بديهي: تسمح إدارة المحتوى المركزية بسهولة تحميل وجدولة وتحديث القوائم والعروض الترويجية والوسائط المتعددة. تجعل المراقبة والتحكم عن بعد الصيانة بسيطة وفعالة.

التطبيقات

غالبًا ما يستخدم كشك تذاكر الخدمة الذاتية Qtenboard في السيناريوهات التالية:

1. مراكز خدمة التجزئة والعملاء-تفاعل سلس مع العملاء

مثالية لمراكز التسوق والسوبر ماركت ونقاط تذاكر الخدمة الذاتية.

· تذاكر الأحداث: إدارة القبول والعروض الترويجية بكفاءة.

· الخدمة الذاتية: السماح للعملاء بالوصول إلى المعلومات والخدمات بشكل مستقل.

· تجربة محسنة: توفير زيارة تسوق أو خدمة أكثر سلاسة وأسرع.

2. مراكز خدمة الاتصالات والمرافق-إدارة الخدمة بكفاءة

تحسين التعامل مع الخدمة والفوترة وقوائم انتظار الاستشارة.

· قوائم الانتظار الآلية: تقليل أوقات الانتظار وتبسيط تدفق العملاء.

· تحسين الخدمة: تحسين تخصيص الموظفين والكفاءة التشغيلية.

· رضا العملاء: تقديم تجارب خدمة أسرع وأكثر تنظيمًا.

3. أماكن الترفيه والاستجمام-التذاكر السلسة والوصول

تستفيد دور السينما والمتنزهات الترفيهية وقاعات المعارض من الدخول المبسط.

· التذاكر السريعة: تقليل طوابير الانتظار في المناسبات الشعبية أو أماكن الجذب.

· إدارة الحشود: تنظيم تدفق الزوار للسلامة والراحة.

· رضا الزوار: تعزيز التمتع مع الوصول الخالي من المتاعب.

المواصفات الفنية

معلمة العرض

لماذا تختار Qtenboard

1. خبرة قوية في المجال: سنوات من الخبرة في مجال اللافتات الرقمية وحلول كشك الخدمة الذاتية ، موثوق بها من قبل الشركات في جميع أنحاء العالم.

2. قدرات البحث والتطوير المتقدمة: يضمن فريق البحث والتطوير الداخلي التصاميم المبتكرة والأجهزة عالية الأداء والبرامج الموثوقة.

3. تصنيع عالي الجودة: مكونات من الدرجة الصناعية ومراقبة صارمة للجودة تضمن المتانة والتشغيل المستقر.

4. حلول برمجية شاملة: نظام يستند إلى Windows مع CMS Qtenboard لإدارة المحتوى المركزي والتحديثات عن بعد والتشغيل السلس.

5. تطبيقات واسعة عبر الصناعات: نجاح مثبت في المطاعم والمقاهي وتجارة التجزئة والضيافة والشركات وأماكن الترفيه.

6. الدعم والخدمة العالمية: 24,7 مساعدة فنية وخدمة عملاء سريعة الاستجابة لضمان التشغيل السلس والحد الأدنى من وقت التوقف.

فاق

س 1: ما هي مزايا كشك التذاكر ؟

أ: تتيح أكشاك تذاكر الخدمة الذاتية للعملاء اختيار ودفع ثمن التذاكر وفقًا لاحتياجاتهم ، مما يوفر الوقت على التفاعل مع وكلاء التذاكر ويسمح للموظفين بالتعامل مع المعاملات الأكثر تعقيدًا. يمكن أن تعزز أكشاك التذاكر أيضًا رؤية العلامة التجارية من خلال الألوان والشعارات على غلافها. بالإضافة إلى ذلك ، عندما لا تكون قيد الاستخدام ، يمكن لشاشة الكشك عرض الأحداث القادمة أو المعلومات حول الشركات القريبة.

Q2: ما طرق الدفع التي تقبلها أكشاك الفوترة ؟

أ: يمكن للعملاء الدفع عبر بطاقة الخصم/الائتمان أو النقد والحصول على إيصال إلكتروني أو ورقي.

س 3: هل المعاملات في أكشاك التذاكر آمنة ؟

أ: نعم! تتم معالجة المدفوعات من خلال بوابات آمنة. يعد استخدام كشك الخدمة الذاتية أكثر أمانًا من الدفع عبر الكمبيوتر أو الجهاز المحمول.

Q4: هل يمكن تخصيص كشك إلكتروني ؟

أ: تمامًا! يمكن تصميم برنامج العرض والتذاكر الخاص بكشك الخدمة الذاتية حسب متطلباتك المحددة.